市场营销系学术讲座系列2026年第12讲

来源：市场营销系

主  题：从互动到品牌资产：在内容电商市场中构建品牌

主讲人：孙心怡（香港科技大学博士生）

时  间：2026年10月27日（周二）10:00

地  点：中关村校区明德商学楼1008室

语  言：中文

讲座摘要：

内容电商平台使品牌活动高度可见，但可观测的用户互动能否反映可持续的品牌建设仍不明确。本文以TikTok Shop为研究对象，基于四国21,727个品牌的周度数据，将基于销售的品牌资产（SBBE）框架拓展至内容电商平台，分离持久性品牌特定需求与可观测销售情境，并将还原出的SBBE与两类数字品牌建设机制相联系：用户互动能力与内容嵌入的战略信号（差异化、相关性、美誉度与品牌知识）。为测量后者，我们开发了基于共识的准则智能体框架（CRAFT），通过迭代优化评分准则，将抽象构念转化为有证据支撑的视频评分。研究发现，SBBE仍是内容电商市场中的持久性资产。与SBBE关联最密切的是互动动能（累积用户互动能力的环比变化），而非同期互动行为或过去累积的互动存量，尤其在品牌定位尚不稳固的市场中。战略内容信号以组态方式发挥作用：相关性与SBBE并不呈正相关，除非与足够的差异化相搭配。本文揭示了数字商务中持久市场优势与互动轨迹及内容嵌入战略之间的联系。

主讲人简介：

孙心怡，香港科技大学市场营销系博士研究生，在此前获得新加坡国立大学市场营销分析与洞察硕士学位和银河在线赌场管理科学学士学位。她的研究聚焦品牌建设、视觉营销、生成式人工智能与数字平台等领域，擅长运用因果推断、大语言模型（多智能体、图像视频视觉生成、提示词工程）、机器学习及实验方法开展研究。

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